2022 yılının başında personel sayısını keskin bir şekilde azaltmasının ardından Evernote, kullanıcıları ücretli sürümlere geçmeye zorlamayı amaçlayan yeni bir tarife planıyla deneylere başladı. Evernote kullanıcıları, servise giriş yaptıklarında ücretsiz sürümün 1 not defteri ve 50 notla sınırlı olacağına dair bir mesaj alıyorlar. Bu değişiklik, yıllardır yüzlerce hatta binlerce not biriktirmiş olan eski ücretsiz kullanıcılar için servisi sert bir şekilde kısıtlayacak.
Değişiklikler ve İletişim Eksikliği
Evernote'un web sitesindeki fiyatlandırma planları sayfasında, ücretsiz planlara ilişkin benzer kısıtlamalara dair bilgi bulunmamaktadır. Sadece aylık 60 MB'lık indirme sınırı ve maksimum 25 MB'lık not boyutu belirtilmiştir. Öte yandan, "Kişisel" ve "Profesyonel" gibi ücretli planlar, daha büyük notlar, yüklemeler ve sınırsız cihaz senkronizasyonu gibi avantajlar sunmaktadır. Şu anda bu planlara aylık sırasıyla 10,83 ve 14,17 dolar karşılığında abone olunabilmektedir.
Kullanıcı Tepkisi ve Alternatifler
Evernote, web sitesindeki bilgilerin henüz güncellenmediğini belirterek ücretsiz tarifenin koşullarındaki değişikliğin nihai olmadığını söylüyor. Şu anda şirket, ücretsiz kullanıcılarının yalnızca %1'ini test etmektedir. Şirket, değişiklikleri "müşteri etkileşim noktalarında" duyuracaklarını söyledi. Evernote, yeni kısıtlamaların ücretsiz kullanıcılara mevcut notları yönetme, düzenleme, görüntüleme, dışa aktarma veya silme yeteneğini etkilemeyeceğini, yalnızca ücretsiz kullanıcıların yeni notlar oluşturma yeteneğini etkileyeceğini iddia ediyor.
Rekabet ve Gelecek
Bu köklü değişiklik, çoğu uzun vadeli ücretsiz Evernote kullanıcısını ya ücretli kullanıcıya dönüşmeye ya da uygulamayı kullanmayı bırakmaya zorlayacaktır. Bu değişiklik aynı zamanda daha fazla kullanıcıyı, 6,99 dolarlık aylık bir ücretle 1 TB'lık bulut depolama ve beş cihaza kadar senkronizasyon imkanı sunan Microsoft OneNote gibi rakip ürünlere yönlendirebilir. Bazı kullanıcılar, kişisel plana göre daha avantajlı olan Notion gibi diğer not alma uygulamalarına geçiş yapabilirler.
Evernote'un Zorlu Geçmişi
Evernote, geçtiğimiz yıllarda ciddi zorluklarla karşılaştı. 2018'de şirketten bir dizi üst düzey yönetici, teknik direktör, mali direktör, pazarlama direktörü ve insan kaynakları müdürü dahil olmak üzere ayrıldı. Evernote, Moleskine ve Pfeiffer ile ortaklıklar ve kendi masaüstü aksesuar serisi aracılığıyla fiziksel ürün pazarına giriş denemesinde bulundu, ancak bu girişimler başarılı olmadı. Şirket, 2020 yılına kadar %15'i aşan personel azaltma kararı aldı. 2022'de Bending Spoons şirketi tarafından satın alındı ve 129 çalışan işten çıkarıldı. Ancak, bu adımların Evernote'un durumunu iyileştirip iyileştirmeyeceği belirsizdir, hatta kullanıcıların kitlesel bir şekilde ayrılmasına neden olabilir.
